.png)
Anda pernah menghubungi layanan pusat panggilan dan
‘dipaksa’ menunggu selama beberapa minit sebelum seseorang menjawab panggilan
tersebut ? Hati-hati ! Situasi itu boleh menyebabkan anda jatuh sakit .
Studi
di Britain mendapati bahawa menunggu jawapan telefon lebih daripada enam minit,
mampu memicu pelbagai gejala penyakit. Pakar stress, Dr. Roger Henderson, yang
mengetuai kajian tersebut menyatakan perkara itu terjadi kerana tekanan darah
dan paras stress individu meningkat sewaktu menunggu panggilan. Stres dan
tekanan darah meningkat seiring dengan rasa kecewa dan marah kerana terpaksa
menunggu lama.
Kajian itu turut mendapati 64% penduduk
Britain berasa terganggu saat menunggu jawapan panggilan sehingga menyebabkan
peningkatan kadar denyutan jantung, sakit kepala dan tangan berpeluh kesemua
gejala tersebut berupayamemicu gangguan pelbagai penyakit seperti kecemasan
kronis, tekanan darah tinggi serta gangguan perut dan usus . H